當前位置 : 首頁
> 熱點關注 > 各縣(市、區)
辦事效率提升五倍 這三類經營許可證在江幹區“跑零次”就能辦
  • 發布日期:2019-08-01 09:21
  • 來源:江幹區
  • 字體:[ 大 中 小 ]

“您好,這裏是江幹區市場監管局,我在網上收到了您的證件辦理申請……”昨天下午一點半,江幹區市場監管局審批人員張守钗娴熟地在電腦上完成初步審批後,電話預約申報企業上門服務時間。

記者體驗

今年2月以來,江幹區在杭州市率先實現食品、藥品、醫療器械行業經營許可證辦理“跑零次”。改革縮減辦理流程後,江幹區共受理食品、藥品、醫療器械經營許可證743件。昨日,記者走進江幹區行政服務中心,實地感受“零次跑”給該區企業、群衆帶來的便捷服務。

“我跟醫療企業打了多年交道,最清楚他們需要什麽。讓企業用最短的時間完成流程審批,是我們改革的初衷。”在前往企業檢查的車上,張守钗向記者介紹,以前企業申請開辦藥店需要親自帶著材料到行政服務中心的窗口來辦理,後期領證也需到申報人到窗口現場簽收,一旦遇到材料不足、錯誤等情況,可能要跑很多次。如今,企業在網上就可提交申報,在領證環節,也不需要親自跑。

交材料、領證件,以前辦理經營許可證的兩個需跑腿的環節,如今都實現了“不用跑”。

“往年我們辦理藥品經營許可證前後大約要30個工作日,現在辦理時間壓縮到6個工作日內。如果檢查順利,可以當天審批,次日拿證!”海王星辰行政質量主管葉燕燕對江幹區的創新舉措贊不絕口。

現場,審批員張守钗對杭州市江幹區慶諧路42號的海王星辰藥店,進行申報材料現場核對並進行相關檢查。完成檢查後,張守钗馬不停蹄地回到行政服務中心,完成後續審批工作並當日將打印好的營業執照寄給葉燕燕。真正讓醫療企業在證件審批中實現了“零次跑”。

競跑亮點

藥品、食品、醫療器械與百姓生活息息相關,也是市場監管局在許可證方面辦事頻次最高的許可事項。

江幹區企業注冊分局副局長陸蕾介紹,今年2月,江幹區在辦理藥品、食品、醫療器械三類經營許可證上,主要圍繞減少窗口辦證環節、優化政策咨詢流程、促進改革成效提質這三個方面提升辦證效率。

在辦證環節,申請人可在浙江省政務服務網、杭州市藥械行政審批系統企業端等線上申報系統完成信息填報、申報材料掃描件上傳等流程。對于無需現場核查的即辦件,審批部門直接予以審批辦結,將許可證及相關文書通過郵政快遞免費寄給申請人;對于即辦件,實行全流程網上申報、預審、結辦,快遞送證、回寄紙質申請材料;對于非即辦件,在網上申報基礎上,簡化現場核查、審批發證環節,由檢查人員在現場核查環節將紙質申報材料帶回窗口,並提供免費快遞送證上門服務。

江幹區市場監管局審批部門實現了辦證流程縮減,如何讓企業、群衆更好地了解藥品、食品、醫療器械方面的政策變化?江幹區行政服務中心拓寬了便民資訊渠道,申請人通過電話、QQ、微信任一渠道,就可實現信息獲取“跑零次”。同時,審批部門也開通了語音幫辦服務,組織4名骨幹人員向文化程度不高、年紀大、行動不便的群衆開展“一對一”電話語音幫辦服務。據統計,今年2月以來,江幹區市場監管局共開展此類幫辦服務163次,受益群衆達198人次。

接下來,江幹區還將探索優化經營許可證審批環節、壓縮審批流程的操作空間,力爭進一步將“最多跑一次”改革工作做細做深。


我要分享 打印本頁 關閉窗口
Produced By 大漢網絡 大漢版通發布系統